Mentions Légales & Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 3 avril 2026

🏢 Éditeur du site

PHOENIX HAIR SAS

Capital social : 5 000 € — Code APE : 9602B

RCS Paris : 829 786 136

Adresse : 52 Avenue de la Bourdonnais, 75007 Paris, France

Directeur de la publication : David Rajsavong

Téléphone : +33 6 70 42 12 14

Email : contact@phoenixhair.fr

Site web : www.phoenixhair.fr

🌐 Hébergeur

Vercel Inc.

440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis

Site web : vercel.com

⚕️ Activité réglementée

Phoenix Hair Center est un centre spécialisé en greffe capillaire FUE (Follicular Unit Extraction). Nos médecins sont individuellement déclarés auprès de l'Agence Régionale de Santé (ARS) Île-de-France.

Les actes médicaux sont réalisés par des médecins diplômés, formés et certifiés en greffe capillaire FUE, conformément aux dispositions du Code de la santé publique.

© Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site phoenixhair.fr (textes, graphiques, logos, images, photographies, vidéos, sons, logiciels, base de données, mise en page) est protégé par le droit d'auteur et le droit de la propriété intellectuelle, et est la propriété exclusive de Phoenix Hair SAS, sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation totale ou partielle de ces éléments est strictement interdite sans autorisation écrite préalable de Phoenix Hair SAS. Toute exploitation non autorisée sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

🔒 Protection des données personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, Phoenix Hair SAS s'engage à protéger vos données personnelles.

Responsable du traitement

David Rajsavong — Phoenix Hair SAS
Email : contact@phoenixhair.fr
Téléphone : +33 6 70 42 12 14

Données collectées

Lors de l'utilisation du site et des formulaires de contact ou de consultation, les données suivantes peuvent être collectées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, photographies (dans le cadre d'une demande de consultation), et toute information volontairement transmise par l'utilisateur.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour : répondre aux demandes d'information et de consultation, assurer le suivi médical pré et post-opératoire, gérer la relation commerciale, et envoyer des communications relatives aux services (avec consentement).

Base légale

Le traitement des données repose sur : le consentement de l'utilisateur (article 6.1.a du RGPD), l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6.1.b), et l'intérêt légitime de Phoenix Hair (article 6.1.f).

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la finalité du traitement, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact. Les données relatives aux patients sont conservées conformément aux obligations légales en matière de dossiers médicaux (20 ans).

Destinataires

Les données ne sont communiquées qu'aux équipes internes de Phoenix Hair SAS. Aucune donnée n'est cédée, vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données, droit d'opposition, et droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous : contact@phoenixhair.fr ou par courrier à Phoenix Hair SAS, 52 Avenue de la Bourdonnais, 75007 Paris.

En cas de litige, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

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🤝 Médiation des litiges

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Avant de saisir le médiateur, le consommateur doit avoir préalablement adressé une réclamation écrite à Phoenix Hair SAS par email à contact@phoenixhair.fr ou par courrier à : Phoenix Hair SAS, 52 Avenue de la Bourdonnais, 75007 Paris.

Plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr

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🇫🇷 Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, et après échec de toute tentative de règlement amiable, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.

Crédits

Conception : Phoenix Hair / Charles Romney

Développement : Charles Romney

Photographies : Phoenix Hair

Technologie : Next.js / Vercel

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